Alisa ТМS

Описание

Система автоматизации бизнес-процессов для бюро переводов.

Преимущества использования Alisa ТМS:

• Позволяет быстро принять заявку на перевод, создать из нее проект, разбить проект на задачи, назначить исполнителей задач или поручить их выполнение сотрудникам компании или фрилансерам. В базе данных системы доступны более 4 000 переводчиков-фрилансеров из разных точек планеты.
• Финансовый модуль ведет учет доходов и расходов, оперативно закрывает сделки, помогает оплачивать работу переводчиков, видеть финансовый отчет по филиалам, языкам, направлениям, менеджерам.
• CRM-модуль позволяет вести клиента от первого звонка до закрытия одной или нескольких повторных сделок. Компания может оценивать эффективность работы сотрудников и прогнозировать возможный доход от работы с клиентом.
• Стандартные отчеты бизнес-аналитики и встроенная функция создания собственных для визуализации полной картины реального состояния бизнеса. Отображает динамику необходимых показателей эффективности.
• Сервис защищает проекты от ошибок. Каждая задача автоматически проверяется, а после этого направляется на утверждение менеджеру проекта. Все изменения в задачах и документах фиксируются.
• Модуль управления сотрудниками распределяет работу между локальными и удаленными переводчиками для обеспечения выполнения качественного и своевременного перевода. Можно самостоятельно корректировать нагрузку сотрудников в зависимости от продуктивности каждого.
• Возможность подключения инструментов и интеграции с необходимыми сервисами. Управлять ими можно из панели инструментов.
• Управление и настройка бизнес-процессов в соответствии с требованиями клиентов и доступными ресурсами.
• Создание собственных правил на уровне отдельного проекта или всей компании.

Alisa ТМS обеспечивает предоставление информации о деятельности бюро переводов, отображение сквозной аналитики на основании собранных данных, упрощение планирования и контроля деятельности переводческих бюро. В результате использования системы повышается конкурентоспособность и эффективность управления переводческим бизнесом, вследствие чего появляется пространство для роста и развития компании.