DataPlexus

Описание

Платформа для мониторинга, поиска и сквозного анализа информации.

 Возможности DataPlexus:

• Сбор данных. Поиск упоминаний о компании, событии, продукте или персоне. Поиск производится в СМИ, блогах, форумах, социальных медиа, ФНС, госзакупках, отраслевых и тематических закупках, ЦРКИ. Позволяет формировать реальную картину по любым вопросам и тематикам.
• Анализ полученных данных при помощи различных инструментов: многослойной фильтрации, настраиваемых дашбордов и автоматической категоризации. Тегирование, выявление инсайтов, определение тональности публикаций, выделение смысловых объектов и сущностей, фильтрация по источнику, автору, дате публикации и т.д. Выявляет наиболее обсуждаемую информацию, строит связи между информационными поводами, организациями и персонами.
• Отчеты. Аналитические панели, графики, досье. Автоматическое пополнение досье актуальными данными, оповещения о событиях и изменениях. Единое досье, включающее все связанные события об объекте интереса. Сравнение объектов мониторинга, ранжирование источников по цитируемости и популярности.
• Интеграция с
• Импорт данных из сторонних баз данных.
• Экспорт данных в форматы pdf и xls.

 Чем полезна DataPlexus?

• Отслеживает действия конкурентов.
• Информирует о мировых трендах.
• Помогает разработать коммуникационную стратегию.
• Оптимизирует процессы поиска и обработки информации.
• Предоставляет всю необходимую информацию для управления репутацией бренда.
• Помогает принимать своевременные решения и реагировать на изменения рынка.
• Исследует поведение потребителей, определяет их предпочтения.
• Выявляет жалобы и предложения потребителей и оценивает их удовлетворенность сервисом/продуктом.
• Выявляет информационные атаки.
• Помогает определить потенциальных заказчиков.
• Анализирует активность персонала на публичных ресурсах и в социальных сетях.
• Позволяет повысить конкурентоспособность компании.

Система Data Plexus будет полезна для различных сфер деятельности компании – маркетинг, клиентский сервис, продажи, служба безопасности, PR и HR.