Тотемик

Описание

Чарджбэк-сервис. Помогает вернуть деньги в случае мошенничества, порчи и воровства. Автоматизирует и упрощает непростую процедуру возврата средств. Главная цель сервиса – обеспечение безопасности осуществления интернет-платежей и защита пользователей от финансового мошенничества.

На сегодняшний день интерент-покупки стали обычным делом, и во многом заменили привычный шоппинг. Но с числом интернет-магазинов растет и количество мошенников, которые уже достигли высокого уровня умений в своем деле. Именно поэтому команда Тотемик разработала чарджбэк-сервис для защиты своих клиентов от интернет-мошенничества и возврата украденных средств.

Чарджбэк – это процедура возврата платежа через MasterCard и VISA, в ходе который сумма перевода списывается со счета получателя. Если пользователь столкнулся с мошенничеством, он может подать заявку на возврат суммы и потребовать деньги у мошенника. Чарджбэк возможен в случае если товар не соответствует описанию, транзакция не авторизована, сумма списалась дважды, товар не был доставлен, услуга оказана не в полном объеме. Для процедуры возврата требуются доказательства покупки – скриншоты, сообщения, e-mail, фотографии и т.д. Возврат средств возможен только при наличии юридического лица ответчика.  Чарджбэк может быть осуществлен в срок от 30 до 540 дней. Таким способом происходит возвращение всей суммы за минусом комиссии сервиса. При оплате покупок виртуальной картой Тотемик закладывается 6%-ая страховая комиссия для обеспечения безопасности покупки. При запуске процедуры возврата средств и их успешном чарджбэке, взимается также 4%-ая комиссия.

Чарджбэк-сервис Тотемик существует относительно недолгий период, однако даже за это время он успел зарекомендовать себя как полезный инструмент в случаях мошенничества. Клиенты системы остаются довольны после его использования и отмечают, что « при финансовом мошенничестве Тотемик – незаменимый инструмент», «вместо долгих разбирательств с юристом можно просто вытащить деньги через Тотемик».