Программа бассейна от USU.kz

Описание

Система управления бассейном.

 Возможности Программы для бассейна:

• Встроенная CRM-система.
• Ведение клиентской базы. Формируется база клиентов со всей доступной информацией. Кроме того, к каждому клиенту можно прикреплять фото с камеры.
• Предпочтения. Система определяет предпочитаемые курсы и индивидуальные запросы клиентов.
• Использование клубных карт для идентификации.
• Составление расписания занятий для рационального использования помещений.
• Абонементы. Возможность отслеживания абонементов по количеству занятий или на время.
• Учет продажи сопутствующих товаров.
• СМС-рассылки. Проведение как автоматических индивидуальных, так и массовых СМС-рассылок.
• E-mail рассылки. Отправка электронной документации на электронную почту клиента.
• Рассылка по
• Рассылка голосовых сообщений. Система автоматически звонит клиенту и воспроизводит голосовое сообщение с необходимой информацией.
• Бонусная система. С каждой оплаты на карту клиента могут начисляться бонусы, которыми впоследствии можно расплатиться.
• Контроль работы менеджеров.
• Сравнение сотрудников по различным критериям: производительности, числу клиентов, прибыли или проведенным занятиям.
• Автоматический расчет заработной платы сотрудников в соответствии с персональными ставками.
• Построение рейтинга клиентов. Система определяет наиболее прибыльных клиентов, для которых можно установить собственные прейскуранты или поощрить бонусами.
• Выявление ушедших клиентов и определение причин ухода. Помогает избежать оттока клиентской базы.
• Определение наиболее загруженных дней для управления загруженностью каждого филиала.
• Анализ маркетинговых решений по клиентам и платежам.
• Ведение складского учета. Контроль перемещения товаров, складских остатков по каждому филиалу и складу.
• Аналитические данные: популярность курсов, динамика посещаемости, проданные товары, возвраты, покупательская способность, платежи, динамика прибыли и т.д.
• Контроль финансовых движений.
• По запросу – интеграция с АТС, камерами видеонаблюдения, платежным терминалами.