Прима Телеком

Описание

Телефония для бизнеса.

 Возможности Прима Телеком:

  • Виртуальная АТС.

-Аналитика звонков. Данные о продолжительности и количестве звонков, эффективности рекламных источников, пропущенных обращениях, интенсивности нагрузки на каждую линию.

-СМС-центр. Осуществление СМС-рассылок для информирования покупателей о распродажах, напоминаний, предоставления персональных скидок и т.д. Сообщения доставляются на портированные и городские номера мобильных телефонов.

-Голосовое меню. Запись автоматического приветствия, аудиорекламы, автосекретаря, автоинформатора. Поможет автоматизировать информирование клиентов о необходимых данных, распределять входящие звонки между сотрудниками и отсеять лишние звонки.

-Интеграция с CRM. При помощи такой опции можно автоматизировать процессы коммуникации с клиентами. К примеру, можно звонить прямо из карточки клиента, прослушивать ранее записанные разговоры или добавлять заметки.

-Уведомления о пропущенных звонках. При пропущенном обращении система моментально отправляет СМС или e-mail с временем и датой звонка, номером звонившего. Также доступна функция «уведомление о потерянном вызове».

-«Быстрозвон». Звонок или отправка СМС прямо из браузера. Все разговоры записываются, и составляется аналитика осуществленных звонков.

  • Универсальный номер. Многоканальный номер, который может использоваться как на мобильном телефоне и планшете, так и на компьютере. Такой номер остается номером компании даже при переезде в другую страну или город. Звонки внутри сети Прима Телеком бесплатны.
  • Номера 8-800. Для клиентов звонки на такие номера бесплатны, их оплачивает компания, принимающая вызов. Такой номер многоканален и работает по всей России.
  • Виртуальный факс. Получение факсимильных сообщений на телефон или e-mail без необходимости приобретения специального оборудования.
  • Номера с кодом 495 и 499. Звонки, поступающие на такой номер переадресовываются на другие выбранные устройства – стационарные или мобильные телефоны.
  • Дальняя связь. Выгодные тарифы на международную и междугороднюю связь.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Прима Телеком”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *