Ringostat

Описание

Сервис коллтрекинга, аналитики и отслеживания звонков с сайта.

 Продукты Ringostat:

  • Виртуальная АТС. Обеспечение компании телефонией без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования и технического оснащения.

Позволяет контролировать работу сотрудников: запись и прослушивание разговоров, длительность разговора, время ожидания на линии, количество пропущенных обращений.

Обеспечивает доступность для клиентов из любого места: возможность подключения локальных номеров любого города и организации колл-центра в любом месте с доступом в сеть, настройка переадресации вызовов на выбранный номер.

Помогает улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов: уведомления о пропущенных звонках по СМС или e-mail, настройка многоуровневого голосового меню, запись и установка голосовых сообщений на место гудков, настройка очереди звонков для одинакового количества принимаемых обращений.

  • Колл-трекинг. Определяет откуда пришел и позвонил клиент. 3 вида колл-трекинга: статический, динамический и комбинированный. Помогает определить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать рекламный бюджет. Доступна возможность автоматической подмены номеров в соответствии с местоположением клиента. Также система анализирует количество необходимых номеров и объем трафика, благодаря чему рекомендует необходимое количество номеров для каждой группы. Помимо этого, происходит анализ данных и формируются отчеты. Все обращения сегментируются по категориям.
  • Виджет обратного звонка. Может отображаться в двух случаях – при нажатии на него или при нахождении пользователя на сайте в течении определенного времени. Внешний вид виджета настраивается индивидуально. После осуществления звонков данные собираются и составляется статистика об источнике перехода и количестве обращений.

Предлагается четыре платных тарифных плана: Basic, Standard, Pro и Enterprise. Каждый из тарифов предназначен для разного масштаба и направления бизнеса, поэтому отличается от других количеством доступных функций. Во всех тарифах доступен пробный бесплатный период.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Ringostat”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *