Ringostat

Артикул: 459345799 Категории: ,

Описание

Сервис коллтрекинга, аналитики и отслеживания звонков с сайта.

 Продукты Ringostat:

  • Виртуальная АТС. Обеспечение компании телефонией без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования и технического оснащения.

Позволяет контролировать работу сотрудников: запись и прослушивание разговоров, длительность разговора, время ожидания на линии, количество пропущенных обращений.

Обеспечивает доступность для клиентов из любого места: возможность подключения локальных номеров любого города и организации колл-центра в любом месте с доступом в сеть, настройка переадресации вызовов на выбранный номер.

Помогает улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов: уведомления о пропущенных звонках по СМС или e-mail, настройка многоуровневого голосового меню, запись и установка голосовых сообщений на место гудков, настройка очереди звонков для одинакового количества принимаемых обращений.

  • Колл-трекинг. Определяет откуда пришел и позвонил клиент. 3 вида колл-трекинга: статический, динамический и комбинированный. Помогает определить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать рекламный бюджет. Доступна возможность автоматической подмены номеров в соответствии с местоположением клиента. Также система анализирует количество необходимых номеров и объем трафика, благодаря чему рекомендует необходимое количество номеров для каждой группы. Помимо этого, происходит анализ данных и формируются отчеты. Все обращения сегментируются по категориям.
  • Виджет обратного звонка. Может отображаться в двух случаях – при нажатии на него или при нахождении пользователя на сайте в течении определенного времени. Внешний вид виджета настраивается индивидуально. После осуществления звонков данные собираются и составляется статистика об источнике перехода и количестве обращений.

Предлагается четыре платных тарифных плана: Basic, Standard, Pro и Enterprise. Каждый из тарифов предназначен для разного масштаба и направления бизнеса, поэтому отличается от других количеством доступных функций. Во всех тарифах доступен пробный бесплатный период.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Ringostat”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *