Cleversite

Описание

Онлайн консультант для сайта и обратный звонок.

 Функции Cleversite:

  • Чат онлайн-консультанта. В нем можно установить аватар оператора – фотографию или стандартное изображение. Внешний вид чата настраивается индивидуально под сайт. После общения в чате клиент может выбрать подходящую для него социальную сеть (Viber, Telegram, Facebook, ВКонтакте) и продолжить коммуникацию в них. Сценарии автоприглашения посетителей в чат в зависимости от источника перехода, времени нахождения на сайте или просмотренных страниц. Работа оператора ведется в удобном приложении, содержащем все необходимое – информацию о клиенте, работа со всеми клиентами в одном месте и статус «перерыв». Доступны история диалогов и понятные отчеты. Контактные данные собираются даже в нерабочее время. Возможно подключение одного оператора к нескольким сайтам. В процессе диалогов можно обмениваться файлами.
  • Виджет обратного звонка. Главное его преимущество – отсутствие всплывающих панелей и окон. Сценарий показа виджета выбирается пользователем. Возможно объединение операторов в группы и настройка времени их работы и приема звонков. Все звонки записываются и доступны для прослушивания. Уведомления о пропущенных звонках приходят на почту. После осуществления звонков данные собираются и составляется статистика о принятых и пропущенных звонках. Работа виджета происходит следующим образом: клиент оставляет свой номер в соответствующем поле, после чего система автоматически звонит одновременно менеджеру и клиенту и соединяет их. Такой способ коммуникации поможет увеличить продажи с сайта на 30-40 процентов.

Для онлайн-консультанта и виджета обратного звонка предлагаются отдельные тарифы. Услуга Онлайн консультант предусматривает платный и бесплатный тарифы. Бесплатный тарифный план не имеет ограничений по времени, но имеет ограничения в функционале. К примеру, работать в нем может только один оператор.  Для виджета обратного звонка доступно два варианта оплаты: оплата за каждого клиента или поминутная тарификация.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Cleversite”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *