YTimes

Описание

CRM-система для кофеен и тайм-кафе (антикафе).

 Возможности YTimes для кофеен и общепита:

• Учет постоянных клиентов. Клиентская база ведется по номеру скидочной карты или номеру телефона. По каждому гостю формируется статистика посещений.
• Формирование меню и заказов: спецификация на меню, статистика времени приготовления, очередь заказов, дополнительные продажи.
• Работа с акциями и системой лояльности. Систему лояльности можно организовать различными способами — бонусы могут начисляться, например, за покупки или приглашения друзей, можно дарить клиентам подарок при определенном количестве купленных товаров или использовать скидочные карты.
• Система промокодов – промокоды на скидки или товар в подарок. Система позволяет анализировать маркетинговые акции и партнерства.
• Учет товаров. Ведение складского учета, проведение ревизий, оформление списаний и поступлений, вычисление потерь.
• Учет издержек. Система формирует статистику по отдельным категориям, закупкам и динамике изменений во времени.
• Отчеты смен. Полная информация по смене – выполнение чек-листов, кассовые смены, списания и поступления товаров.
• Интеграция с онлайн-кассами АТОЛ.
• Разграничение пользовательских прав доступа.

Помимо вышеперечисленных функций в версию YTimes для тайм-кафе (антикафе) включены следующие опции:

• Расчет оплаты за время. Данная система взаимоотношений с клиентами позволяет проводить расчет оплаты времени с учетом различных тарифов и опций.
• Бронирование и карты постоянного гостя. Возможность создания отдельных тарифов и скидок для постоянных гостей.
• Мероприятия. Планирование и оценка рентабельности проводимых мероприятий.
• Контроль оборудования, выдаваемого гостям на временное пользование.

YTimes является облачной системой, поэтому не требует установки сторонних программа. Кроме того, благодаря своей облачности, система доступна в любое время с любого устройства. Записывать и рассчитывать гостей можно даже без подключения к Интернет.

Предлагаются отдельные тарифы для кофейни и тайм-кафе. Оплата за использование системы производится ежемесячно. Предусмотрен бесплатный пробный период работы сервиса в течение 30-и дней.