Описание
Виджет обратного звонка для сайта.
Почему именно RedConnect?
- Технология совместного браузера. При разговоре оператор видит все действия клиента на сайте и может обращать его внимание на необходимые элементы или переводить на другие страницы.
- Возможность коммуникации как в чате, так и по телефону.
- Большое количество доступной информации о клиенте. Данные об источнике перехода, регионе, интересующих товарах.
- Поддержка многоканальности автоматической телефонной станции.
- Удобный виджет. Он не раздражает посетителей сайта, а дает им право выбора необходимости и времени звонка.
- Виджет не имеет ограничения по времени пользования.
- Простая установка и настройка виджета.
- Отчеты с рейтингами работы операторов.
- Установка виджета сбора отзывов на сайт.
- Доступны несколько видов внешнего вида виджета, настройки его цвета и размера.
Принцип работы RedConnect:
- Клиент указывает свой номер в специальное поле виджета.
- Сервис осуществляет одновременные звонки на номер посетителя сайта и оператора компании. Если оператор занят, звонок переключится на другого оператора.
- При желании оператор проводит презентацию услуг или сайта при помощи функции совместного браузера.
В сервисе RedConnect клиентам предлагается три платных тарифных плана и один бесплатный тариф. В нем доступны основные функции, но есть некоторые ограничения — 1 000 соединений в месяц, одна линия, один оператор, дозвон только до оператора, один шаблон. В тарифе RedConnect Business предусмотрено три пакета услуг, отличающихся друг от друга количеством соединений. Оплаченные звонки не имеют ограничений по времени использования, длительности звонка и количеству сайтов. Каждый из пакетов предусматривает такие опции: неограниченное количество операторов и номеров телефонов, автоматическое соединение оператора и клиента, расписание получения звонков, фильтрация посетителей, настройка внешнего вида, совместный браузер и история звонков. Всем новым пользователям предоставляется бесплатные 30 минут общения для тестирования работы сервиса.
Отзывы
Отзывов пока нет.