DealerPoint

Описание

Система управления автобизнесом.

 Для чего нужна DealerPoint?

• Повышение уровня продаж. Возможности для увеличения продаж: автоматическая фиксация звонков и интернет-заявок, контроль выполнения бизнес-процессов, автоматическое планирование событий, формирование необходимых документов, напоминания о запланированных контактах, оценка эффективности работы отдела, формирование коммерческих предложений, формирование отчетности в режиме онлайн, формирование воронки продаж.
• Создание трафика. Система помогает создать портрет покупателя, выбрать наиболее эффективное решение и оценить результат воздействия. Для каждого типа клиентов создаются специализированные сценарии взаимодействия, а для каждого контакта – скрипт звонка или шаблон СМС. DealerPoint автоматически распределяет ответственность и формирует отчеты по результатам.
• Управление складом. Система содержит в себе обновляемую базу цен с учетом комплектаций и текущих акций или скидок. База постоянно обновляется. Также система автоматически напоминает об окончании срока консигнации, считают пеню и кредитные издержки, анализирует спрос и предложение, помогает управлять запасами, а также анализирует ликвидность и срок хранения на складе.
• Отслеживание потенциальных потерь клиентов. Встроенная технология SalesInPipe помогает отслеживать надвигающиеся проблемы с клиентом, и как следствие – вовремя реагировать на неправильные действия сотрудников.
• Улучшение сервиса. Для этого в DealerPoint реализован такой функционал: уведомление о приходе товара под заказ, контроль соответствия заявок и наличия, подсказки по загруженности мастеров и ремонтной зоны, прогнозирование сроков выполнения работ, запись на ремонт по мастерам, автоматическая генерация воронок сервиса во всех необходимых срезах.

Система может быть интегрирована с IP-телефонией, сайтом и системой бухгалтерского учета.

DealerPoint была разработана компанией, специализирующейся на разработке, внедрении и сопровождении DMS систем для автобизнеса. На данный момент их клиентами являются более 150 дилеров по всей территории Российской Федерации.