Гравител

Описание

Услуги телефонии для бизнеса, виртуальная автоматическая телефонная станция. По возможностям превосходит физическую АТС.

Основные функции:

• Более 80-ти бизнес функций виртуальной АТС.
• Управление звонками. Автоматизированное распределение вызовов по отделам, филиалам, времени. Интеллектуальная переадресация.
• Подробная статистика и отчетность по осуществленным звонкам, направлениям и эффективности работы сотрудников при помощи Gravitel Analytics.
• IVR – система предварительно записанных голосовых сообщений для автоматического обслуживания клиентов. Экономит время.
• Запись и хранение телефонных разговоров с клиентом в mp3-формате.
• Готовые интеграции с 11-ю системами: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С и др. REST API для CRM.
• Понятный и простой личный кабинет для управления АТС.
• Многоканальные номера: возможность осуществления и приема неограниченного количества вызовов.
• Объединенная фиксированная и мобильная связь с встроенной короткой нумерацией для сотрудников.
• Автоматические оповещения о пропущенных звонках по e-mail и Telegram, SMS-визитки для клиентов.

Преимущества ВАТС Гравител:

• облачная инфраструктура с кластером высокой доступности;
• возможность увеличения объема предоставляемых услуг без прекращения функционирования;
• непрекращающийся поиск и возможность создания новых интеграций;
• максимально доступная скорость инноваций;
• доступные цены, без скрытых платежей.

Все тарифные планы ВАТС включают в себя 80 бизнес-функций. Виртуальная станция подойдет для любого масштаба бизнеса. Для небольших компаний и стартапов подходящим станет тариф «Старт», для развивающихся компаний – тариф «Компания», для стабильного крупного бизнеса – «Корпорация». Действует пробный тариф, длящийся 14 дней.
Компания Гравител функционирует на российском рынке с 2009 года, и поэтому знает, как правильно обеспечивать своих пользователей необходимыми услугами телефонии. Сервис имеет высокий показатель SLA – 99.98 Их клиентами уже являются более чем 3 500 компаний, сотрудники которых отмечают комфортность использования, и как следствие – рост уровня продаж.