SMS Priem

Описание

Сервис обратной связи с клиентами.

Возможности SMS Priem:

  • Прием отзывов. Диалог с помощью СМС сообщений.
  • Возможность ответа на полученные отзывы в режиме реального времени. Такая функция позволит решать возникшие проблемы в индивидуальном порядке.
  • Клиенты узнают о возможности оставить отзыв через фирменные информеры. Информеры в форматах визитных карточек, А4 и А5.
  • Текст вопроса можно редактировать и проводить опросы на интересующую тему.
  • Стиль информера можно адаптировать под стиль заведения.
  • Понятный интерфейс личного кабинета для удобной работы с сообщениями.
  • Не требует установки на ПК, работает в браузере.
  • Набор всех необходимых инструментов для просмотра, сортировки, ответа и поиска сообщений.
  • Встроенный автоответчик. Доступны настройки времени его работы и текста ответа.
  • Статистика сообщений для повышения уровня качества обслуживания.
  • Анализ отзывов. Отображает динамику отрицательных и положительных отзывов за выбранный период.
  • Поддержка сети заведений. Позволяет контролировать и сравнивать качество работы, как в каждом отдельном заведении, так и во всей сети непосредственно из личного кабинета.

Доступно три платных тарифа: Лайт, Бизнес и Премиум. В каждый тариф включены все основные функции: доступ к личному кабинету и разделу статистики, бесплатная техническая поддержка. В тарифы Бизнес и Премиум добавлены опции изменения стиля информера, привязки телефонных номеров региона, уведомление о входящих отзывах на email. Также отличается и лимит количества исходящих и входящих сообщений. Все исходящие и входящие сообщения сверх лимита оплачиваются отдельно по текущим тарифам.

Сервис SMS Priem подойдет для банков, салонов красоты, баров, ресторанов, фитнес центров, туристических агентств, больниц и многих других заведений. При необходимости возможны доработки и адаптация системы под индивидуальную специфику каждого бизнеса. Его использование поможет удобно собирать отзывы и предложения, анализировать динамику отзывов, устанавливать прямой диалог с клиентами, а следовательно – повысить их лояльность и увеличить прибыль.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “SMS Priem”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *