Stream Telecom

Описание

Сервис коммуникаций для бизнеса.

 Stream Telecom предлагает такие продукты:

  • Облачная АТС. Весь необходимый функционал для телефонизации бизнеса с высоким уровнем надежности и качества передачи сигнала. Облачная АТС имеет огромное количество необходимых опций: внутренние линии для сотрудников компании, голосовое меню, запись всех разговоров, фиксация пропущенных звонков, алгоритмы переадресации звонков, статистика звонков и т.д.
  • Телефонные номера:

– городские номера. Возможность приема звонков на городской номер из любой точки города при помощи устройства, имеющего выход в Интернет;

– 0-800. Линия бесплатной для звонящего связи, звонок оплачивает принимающая компания. Принимать звонки можно на мобильном или стационарном телефоне;

– 0-900. Услуги информационно-справочного характера, оплачивающиеся звонящим абонентом;

– международный номер. Прием входящих звонков от клиентов с использованием всех функций ВАТС;

– номер СНГ. Все функции ВАТС для обработки входящих звонков от абонентов РФ;

– российские номера.

  • Облачная CRM. Учет клиентской базы и управление продажами. Система ведет учет всех обращений клиента и хранит все имеющиеся о нем данные. Содержит информацию о длительности разговора, количестве вызовов и предложенных товарах. Такая система поможет контролировать работу менеджеров, оценить качество обслуживания клиентов и планировать дальнейшие операции.
  • Виджет обратного звонка. Форма обратной связи для быстрого заказа звонка. Доступно два режима его работы – клиент может оставить заявку или заказать звонок. Внешний вид и расположение виджета выбирается индивидуально. Все разговоры записываются и доступны для прослушивания. Интегрирован с Google Analytics и
  • Виджет «WebCall». Виджет для мгновенной связи клиента с менеджером компании. Если звонок поступает в нерабочее время, система фиксирует контактные данные абонента и вносит их в очередь звонков. Виджет адаптирован под все мобильные устройства для моментальной связи с планшета или телефона.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Stream Telecom”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *