YayFon

Описание

Виджет бесплатного звонка с сайта.

 Возможности YayFon:

• Бесплатные для посетителей звонки непосредственно из браузера.
• Прием звонков на компьютер, колл-центр или смартфон (с помощью мобильного приложения).
• Интерактивное голосовое меню для эффективного распределения входящих вызовов и быстрого соединения.
• Подключение любых сторонних устройств, поддерживающих SIP соединение.
• Добавочные номера. Каждому сотруднику предоставляется свой короткий номер. С его помощью сотрудники смогут принимать звонки на смартфон или компьютер в любом удобном месте.
• Аналитика. Составление подробных отчетов и ведение аналитики работы ЦОВ. Поможет контролировать работу центра обработки вызовов и получать необходимые данные для принятия решений.
• Переадресация звонков на короткие, мобильные, городские и SIP номера. Можно настроить переадресацию в зависимости от времени, дня и так далее.
• Быстрое создание ВАТС. Инструменты коммуникации для бизнеса.
• Запись разговоров и их хранение.
• Очередь звонков. При большой загрузке операторов автоматически создается очередь и после окончания разговора с одним клиентом соединение с другим производится автоматически.
• Подключение местных и международных номеров.
• Подключение любого количества городских номеров по протоколу SIP.
• Неограниченное количество одновременно принимаемых звонков.
• Мобильное приложение для Android и iOS устройств. Может быть использовано как для связи с клиентами, так и для коммуникации с коллегами.
• Интеграция с
• Интеграция с CRM-системой.
• Статистика звонков. Сведения о длительности и количестве звонков по периоду, отделу или сотруднику.
• Голосовая почта и персональные почтовые ящики для каждого сотрудника.

Доступно шесть платных тарифов, отличающихся друг от друга количеством пользователей, одновременных вызовов и операторов. Во все тарифные планы включено большое количество функций, среди которых виджет бесплатного звонка на сайте, мобильное приложение, виртуальный колл-центр и статистика звонков. Оплата производится ежемесячно.