Зебра Телеком

Описание

Сервис, предлагающий услуги бизнес-телефонии.

 Зебра Телеком предлагает такие услуги:

• Виртуальная АТС. Облачный сервис для автоматизации входящих звонков и их распределения между сотрудниками. Звонки между сотрудниками автоматически распределяются по сценариям. Доступна настройка сценариев обработки звонков и использование уже готовых. Возможно объединение всех филиалов компании в единую сеть с одним номерным планом. Кроме того, в АТС включена функция перехвата и перевода вызовов. Также в ВАТС предусмотрены опции приема и отправки факсов, создания интерактивного голосового меню, организации конференций и голосовой почты.
• Статический и динамический колл-трекинг. Система статического колл-трекинга отслеживает рекламные источники, с которого поступают звонки. Динамический колл-трекинг позволяет отслеживать звонящих с точностью до поискового запроса. Доступна интеграция с Google Analytics, что делает возможным соотношение звонков с посещениями.
• Виртуальный многоканальный номер. Номер, не имеющий привязки к физическому адресу, что позволяет объединять все филиалы компании в единую коммуникационную сеть. Благодаря многоканальности таких номеров можно обрабатывать большое количество звонков одновременно.
• IP-телефония. Способ организации связи, при котором все звонки совершаются через Интернет. Для использования IР-телефонии нужен только IP-телефон и доступ в Интернет. Также возможно осуществление звонков с ПК или мобильных устройств.
• Номера 8 800. Федеральный многоканальный номер, звонки на который оплачивает принимающая компания, для звонящих абонентов они бесплатны. Переадресация с такого номера может быть установлена на мобильные и городские номера.
• Мобильное приложение «Телефония». Приложение, расширяющее возможности виртуальной АТС. Позволяет принимать и совершать звонки со смартфона. Доступно для Android и iOS.

Клиентам Зебра Телеком предлагаются отдельные тарифы на приобретение IP-телефонии, номера с кодом 8-800, многоканальных номеров, виртуальной АТС и системы колл-трекинга.